to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Hesabımdaki 30.000 TL Bakiyem Kayboldu
25 Ekim 2025 tarihinde Superbet bahis sitesindeki hesabımda bulunan 30.000 TL bakiyemi çekmek istedim. Ancak, site üzerinde güncelleme yapıldığı gerekçesiyle para çekme talebim reddedildi. Güncelleme sürecinin bitmesini bekledim ve tekrar giriş yaptığımda hesabımda sadece 1 TL kaldığını gördüm.
Hemen canlı desteğe başvurdum ve durumu anlattım. Ancak bana, bakiyemi kullandığım söylendi. Oyun geçmişimi incelediğimde ise oynamadığım oyunların hesabıma eklenmiş olduğunu ve sahte bir oyun geçmişi oluşturulduğunu fark ettim. Hesabımda 30.000 TL bakiyemin kaybolması ve bu şekilde yanıltıcı bir oyun geçmişi düzenlenmesi kabul edilemez.
Bu süreçte farklı müşteri temsilcilerine de yazdım ve aranma talebi oluşturdum. Ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı ve “Biz bir şey yapamıyoruz” denilerek görüşmeler sonlandırıldı. Hesabım herhangi bir inceleme veya güvenlik kontrolü kapsamında da değildi, bu yönde bir bilgilendirme yapılmadı.
Kullanıcı adım: a**. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hesabımdaki 30.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
