Bitmiş Maçta Kupon Kabulü Ve Cevap Bekleniyor

Superbet üzerinden 134 numaralı “Boşu Boşuna Paramı Aldılar” başlıklı kuponumu oynadım. Kuponum yaklaşık 20 saniye içinde onaylandı ancak maça baktığımda karşılaşmanın çoktan bitmiş olduğunu gördüm. Normal şartlarda oran değişikliklerinde bile kupon kabul edilmezken, bitmiş bir maç için kuponun kabul edilmesini anlamlandıramıyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak site üzerinden yazmama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli oynadığım ve kurumsal olarak gördüğüm bir sitenin, sadece 20 TL için bile böyle bir uygulamaya gitmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Biten bir maç için alınan bu kuponun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.