Canlı Bahis Hatası Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

17 Nisan 2026 tarihinde saat 02:21 civarında Superbahis.com üzerinden canlı bahis oynarken Palmeiras sp v Sporting Cristal karşılaşmasına 3,5 gol üstü seçeneğine 1,40 oranla, iki maçla birlikte kombine kupon yaptım. Bahsi aldığım anda maç 2-1’di ve bahisler açıktı. Daha sonra maç kilitlendi, gol geri alındı ve skor 1-1’e döndü. Bu durumda aslında 2,5 üst oynamış gibi olmam gerekirken kuponda seçim 3,5 üst olarak kaldı.

Bahsi aldığım esnada 3,5 üst oranı 1,40 iken, bu karışıklıktan sonra oran 2,70’e kadar çıktı. Kupondaki diğer iki maçta da goller geldi, Palmeiras sp v Sporting Cristal maçında da bir gol daha oldu ancak kuponum “yatmış” olarak gözüktü. Teknik olarak üç maça da en az bir gol olur mantığıyla oynamıştım ve maç sonuçlarına göre aslında kazanan tarafta olmam gerekirken, sistem beni doğrudan kaybetmiş gösterdi.

Bu sorunla ilgili olarak Superbahis.com’e e‑posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem hatalı işleyen bu sorunlu bahisten dolayı kazanacağım ana tutarı alamadım hem de diğer iki maçtan doğacak kazanç ya da en azından iade hakkım tanınmadı, kupon doğrudan kayıp sayıldı. Bilet ID numaram 1.36011563 olup, yaşanan durumun incelenerek kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.