to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Ocak 2025 tarihinde Superead üzerinden iki oğlum için üyelik satın almış ve ödemeleri tamamlamıştım. Hizmet süresi dolduktan sonra yeni bir satın alma yapmadığım halde, bu yıl Ocak ayında 187 TL ve Şubat ayında 187 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan art arda iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim.
Bir yıl önce biten bir hizmet için, yeniden onayım olmadan ödeme alınmasını ve kredi kartı bilgilerimin saklanarak iznim dışında kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair açıklama yapılmasını, Ocak ve Şubat aylarında kartımdan çekilen toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili WhatsApp destek hattınız üzerinden görüştüğümde, benden e-posta atmam istendi. Bu şikayetimin dikkate alınarak acil şekilde çözüme kavuşturulmasını ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Haziran 2024’te başladığım ve Haziran 2025’te sona eren Superead hızlı okuma paketi aboneliğimin bitmesine rağmen, Temmuz 2025’te kredi kartımdan iznim olmadan 124 TL çekildiğini, tesadüfen gelen fatura maili ile fark ettim. Öncesinde de benzer çekimler olup olmadığını bilmiyorum. Yetkililere ulaşma...
23 Ağustos 2024 tarihinde Superread üzerinden “1 yıllık özel kullanım” olarak belirtilen bir üyelik satın aldım. Üyeliğimin Ağustos 2025’te sona ermesine rağmen kredi kartımdan her ay 124 TL tutarında çekim yapılmaya devam edilmektedir. Ekstrelerimde bu işlemler “EĞİTİM/SUPEREAD” açıklaması ile görü...
Şubat 2024’te Superead Hızlı Okuma’dan e**********@hotmail.com adresimle bir yıllık üyelik satın aldım ve şirket bilgilerimi ileterek fatura düzenlenmesini talep ettim. İlk fatura doğru şekilde Ltd. Şti. adına kesildi. Ancak, üyelik sürem bitince sisteme tekrar giriş yapmadım ve herhangi bir onayım ...
Superead Standart üyelik kapsamında, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda 748 TL tutarında haksız ücret kesintisi yaşadım. Daha önce benzer bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önceki kesintiler iade edildi ve üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağm...
Yorumlar