Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Superead uygulamasında geçen hafta perşembe gününden beri kullandığım yıllık aboneliğimi iptal etmek ve 30 gün dolmadan ücret iadesi almak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Mobil uygulama üzerinden abonelik iptali yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle iptal işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir uyarı veya yönlendirme de alamadığım için kendi başıma bu işlemi sonuçlandıramıyorum.
Yaklaşık 2.200 TL tutarında ödediğim yıllık abonelik ücretimin, 30 günlük süre dolmadan, koşulsuz olarak kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı şekilde bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ederim.

Ben superead yetkilisi tarafından arandım. Sorunum çözüme ulaşacak en kısa zamanda.


