to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunthalia Hotels & Resort’ta 23 Mayıs Cuma gecesi saat 03:00 sularında, konakladığım 3003 numaralı odanın balkon kapısı, yan odada kalan (3004 numaralı) bir şahıs tarafından zorlanarak açılmış ve şahıs izinsiz şekilde odama girmiştir. Aramızda fiziksel bir arbede yaşanmış ve olay güvenlik kamerası kayıtlarıyla tespit edilmiştir. Aynı şahsın başka odaların balkon kapılarını da zorladığı görüntülerde açıkça görülmektedir.
Bu olaydan bir gün önce, aynı odada kalan şahısların bulunduğu taraftan gelen yoğun rahatsız edici kokular ve davranış bozuklukları nedeniyle madde kullanımı şüphesi oluşmuş, bu durum otelde misafirlerden sorumlu C**** Bey’e sözlü olarak bildirilmiştir. Ancak buna rağmen hiçbir güvenlik veya kontrol önlemi alınmamıştır. İhbarın dikkate alınmaması, yaşanan olayda açık bir ihmalkârlıktır.
Yaşananların ardından otel yönetimi olayla ilgili ciddi bir tavır almamış, mağduriyetimin giderilmesine veya güvenliğimin sağlanmasına yönelik destekleyici bir adım atmamıştır. Bu tutum, yaşadığım travmayı daha da derinleştirmiştir. Ayrıca otelin mimari yapısı da güvenlik açısından yetersizdir; balkonlar yalnızca yarım korkuluklarla ayrılmakta, neredeyse komşu odalarla ortak balkon kullanımına yol açmaktadır.
Bu olay sonucunda tatilimi sonlandırmak ve planladığım tüm organizasyonu revize etmek zorunda kaldım. Konaklama boyunca can ve mal güvenliğinin sağlanması otelin sorumluluğundadır. Ancak bu sorumluluk ihmal edilerek beni büyük bir tehlikenin içine atmışlardır.
Sürecimiz halen devam etmektedir. Gerekli adımları atıyor ve ilgili kurumlara şikayetlerde bulunuyorum. Bu yorumu, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması adına kamuoyunu bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum.
Bu otelde geçirdiğim deneyim hayatımın en kötü konaklamalarından biriydi. Otele girdiğim ilk andan itibaren temizlik konusunda büyük sorunlar göze çarpıyordu. Oda hijyeninden eser yoktu; çarşaflar yıkanmamış gibiydi ve yatakta, banyoda birçok yerde kıllar vardı. Bazı kapılar ya düzgün kapanmıyor ya ...
13-15 Ağustos 2025 tarihlerinde Letoile Beach Hotel’de standart odada konakladım. Otele girişte, odada değerli eşyalarım bulunduğu için temizlik istemediğimi ve temizlik gerektiğinde resepsiyona bildireceğimi özellikle belirttim, not aldıklarını söylediler. Buna rağmen ertesi gün odamın izinsiz şeki...
30 Haziran - 6 Temmuz tarihleri arasında iki çocuğumla konakladığım otelde yaşadığımız güvenlik zafiyeti ve otel yönetiminin tutumunu paylaşmak istiyorum. Tatilimizin bitmesine iki gün kala, gece saat 00.30’da 8 ve 9 yaşındaki çocuklarımla uyurken, odamızın kapısı başka birine ait kartla açıldı. İçe...
Mahremiyet İhlali hakkında Şikayet 4 günlük tatilimizin ilk gününde odamızda eşimle birlikteyken yaşadığımız çok ciddi bir mahremiyet ihlali nedeniyle bu şikayet yazısını paylaşmak durumundayım. Duş aldıktan sonra odada dinlenirken, otel görevlisi tarafından hiçbir uyarı yapılmadan, kapıya vurulmad...
Litore Resort Hotel & SPA Üç arkadaş olarak geldiğimiz bu otelde tatil yapıp stres atmak isterken, aksine stresle dolu bir şekilde dönmek zorunda kaldık. 16 Mayıs 2025 Cuma günü giriş yaptığımız otelde, daha ilk günden karşılama yapılmamasıyla başlayan zincirleme sorunlarla karşılaştık. Otel güzel o...
Yorumlar