to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri
02.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Suntel Banyo Mutfak Aks. Satıcısından 2 adet “2 Katlı Siyah Askılı Duş” ürünü için 711,60 TL tutarında, 920804801 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir yaptırım uygulanmadı, her seferinde yalnızca geçiştirilerek oyalandım. Satıcının bu şekilde müşteriyi mağdur eden tavrına rağmen hala platformda bulunuyor olması da ayrıca rahatsız edici.
Hem siparişimde yaşadığım gecikmenin giderilmesini, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini hem de bu tür satıcılara karşı Pazarama’nın somut bir yaptırım uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
