Sunmelia Beach Resort Hotel'de Hijyen Ve İlgi Eksikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

9 Eylül - 12 Eylül tarihleri arasında Sunmelia Beach Resort Hotel’de 3 gece konakladım (oda numarası: 1110). Konaklamam boyunca birçok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yemeklerde hijyen konusunda büyük sorunlar vardı; iki kez yemeğimde kıl çıktı ve personel bu duruma ilgisiz kaldı. Ayrıca yemek yediğimiz alanda kediler masalarda dolaşıyordu, bu da hijyen açısından rahatsız ediciydi.

Odalarda temizlik anlayışı sadece çöpün değiştirilmesiyle sınırlıydı, genel temizlik yapılmadı. Otelde akşam aktiviteleri neredeyse hiç yoktu, ortam oldukça sıkıcıydı. Yaşadığım sorunları otel personeline ilettiğimde ise sadece başka birilerine yönlendirdiler ancak kimse ilgilenmedi ve çözüm üretilmedi.

Herhangi bir maddi talebim yok; ancak otelin daha ilgili, çözüm odaklı ve hijyenik bir hizmet sunmasını isterim.