to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Cam Değişimi Ve Eksik Duşakabin İnce Ayarları
İstanbul Avcılar’daki evime 23 Mayıs 2026 tarihinde Star Duşakabin ve sunlıght Duşakabin adıyla faaliyet gösteren, aynı zamanda dbs Duşakabin olarak da bilinen firmaya seramik uygulaması ve füme reflekte cam duşakabin montajı yaptırdım. Montaj sırasında cam panellerden birinde füme reflekte camın yüzeyinde leke kusuru olduğunu gördüm. Bunu firma yetkililerine söylediğimde camı daha sonra değiştireceklerini belirttiler, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı.
Firma yetkilileri olarak kendilerini A** bey ve S****** hanım şeklinde tanıttılar. Defalarca aramama rağmen uzun süre dönüş yapmadılar, telefonlara çoğu zaman cevap vermediler. Son olarak 16.07.2026 tarihinde kendileriyle tekrar iletişime geçtim, 17.07.2026 günü gelip kusurlu camı değiştireceklerini söylediler fakat bu sözlerini de yerine getirmediler ve yine gelmediler.
Hem kusurlu olan füme reflekte camın yenisiyle değiştirilmesini hem de duşakabinin henüz yapılmamış olan ince ayarlarının bir an önce eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin devam etmesi halinde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sunlight Duşa Kabin firmasının montajı sırasında camda leke kusuru fark ettim ve değişim talep ettim. Firma iki kez randevu verdi ancak hiç gelmedi, telefonlara da yanıt vermedi. Şu ana kadar hiçbir değişiklik gerçekleşmedi ve ince ayarlar da tamamlanmadı.
