to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ile Mardin de mahsur kaldık. 14 Kasım saat 23:00 da gerçekleşmesi gereken Mardin İzmir uçuşu defalarca ötelendi ve şu an neredeyse 24 saat olmasına rağmen hala net bir bilgi verilmiyor. Gece saat 03:00 de otele gönderildik. 12:00 gibi odalardan çıkarıldık, saatlerce lobide bekledikten sonra 18:30 da tekrar havaalanına getirildik. Burda hala bekliyoruz. Bilgi veren yok, uçaktaki tamirin devam ettiğini görüyoruz sadece. Buradaki sıkıntı uçakta arıza olması değil sürecin kesinlikle yönetilememesi. Ne yeni uçak gönderiliyor ne siz otelde bekleyin deniliyor. Çağrı merkezi personelinde de ekstra hiçbir bilgi yok, uçak kapısında hiçbir görevli yok.
14 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress’in Mardin-İzmir 23.00 uçuşu için bilet almıştık. Havalimanına zamanında geldik, önce 1 saat rötar olduğu bildirildi. Sonrasında 00.30’da uçağa alındık, ancak pilot uçakta hasar olduğunu söyleyip bizi tekrar indirdi. Saatlerce havalimanında bekletildik ve en sonunda...
17.01.2025 tarihinde Sunexpress ile Mardin'den İzmir'e uçuşum vardı. Vaktinde valiz teslimi yaptım ve vaktinde çıkış kapısı için sıraya girdim. Ancak havaalanında tek bir çıkış kapısı olduğu ve aynı anda iki uçuş olduğu için çıkış kapısında uzun bir sıra vardı. Oradaki görevliler henüz gelmemiş uçağ...
XQ827 uçuş kodlu Saraybosna'dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na C25ZSE PNR numaralı 21/07/2024 günü saat 13:00'te olması gereken aynı seferden mağdur olduk. Eşimle birlikte havalimanına saat 09:00 civarında gelmiştik. Uçuş ertelemesi saat 10:07'de tarafımıza kısa mesaj ile bildirildi. Öncelikle 2...
Sunexpress hava yolları 10/06/2025 tarihinde 08.15 Mardin - İzmir uçağında 4 kişilik ailemiz ile birlikte seyahat ettik. Seyahatin sonunda valizlerimizi almaya geldiğimizde uzun süre beklemenize rağmen valizlerimiz elimize ulaşmadı. Bu sürede havayollarının hiçbir görevlisi hiçbir şekilde gelip bilg...
18/07/2024 tarihli XQ841 Londra Stansted-İzmir uçuşumuz, İzmir'de çıkan yangın sonucu iptal edildi. Ancak bu süreci Sunexpress hiç iyi yönetemedi, hiçbir şekilde bize bilgi verilmedi ve herkes havaalanında saatlerce bekletildi. Sonunda 19/07/2024 tarihinde saat 11.40'ta uçağın kalkacağını söyleyip i...
Yorumlar