to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Natoyolu’ndaki Sun Ev mağazasından yatak odası takımı, salon sandalyeleri ve orta sehpa aldım. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Satış aşamasında verilen sözlere rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra, büyük bir gecikmeyle teslim edildi.
Teslim edilen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı eksik ve bir kısmı da yanlış gönderildi. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmama rağmen düzgün ve eksiksiz bir hizmet alamadım. Ürünlerle ilgili sorunları iletmek için defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı ve muhatap bulamadım.
Satış yapılana kadar her şey düzgün ilerlerken, satış sonrası ilgi tamamen bitti. Geciken teslimat, kırık, eksik ve yanlış ürünler ve ulaşılabilir bir muhatap olmaması nedeniyle Sun Ev’den yaptığım alışverişten son derece pişmanım. Bu sorunların acilen giderilmesini, eksik ve yanlış ürünlerin doğru ve sağlam şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sun Ev Concept Natoyolu şubesinden taksit ile aldığım koltuk takımınındaki koltuklar 1 ay kullandıktan sonra çökme olduğu ve ayak takımındaki dengesizlik olduğu nedeniyle fabrikaya göndermek üzere evimden teslim aldılar. Tamirat veya değişimin 15 ila 20 arasında tamamlanarak geri teslim edileceğini ...
Ankara Natoyolu sunev adlı mağazadan salon mobilyası aldım. Parasını ödediğim koltuklarımı 3 kez başkasına satmışlar. 3 ay kadar sonra koltuklarımı getirdiler ama yemek masası defolu geldi, TV ünitesi ayak değişimi yaptığımız halde ayakları takmadan yanlış getirdiler. Yenisi istediğimizde ise mağaz...
Sun ev mobilya Natoyolu şubesinden koltuk takımı, masa ve sandalye bir de ocak aldık. 1 ay öncesinden haber verdiğimiz halde sürekli bir bahane uydurarak cuma gününden cumartesi gününe sonra pazartesi gününe erteleyip durdular asla ürünlerimizi teslim etmediler. Mağdur ediyorlar ancak insanları. Mağ...
Ankara Evve Mobilya’dan 8 Kasım’da yatak odası takımı aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Ürün 17 Kasım’da kurulum için geldi ancak satış temsilcisinin İstanbul’dan geleceğini söylediği ürünün aslında Ankara Siteler’de yapıldığı, parçaların üzerinde Arap alfabesiyle yazılar olduğu anlaşıldı. Gelen parça...
Ankara Sun Mobilya'dan evimizi döşedik, ancak koltuklarımızda sorunlar yaşadık. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sürekli eve gelip kontrol edip bir şeyler yazıp çıktılar. Asla yardımcı olmadılar. Telefonlarımızı arıyoruz, ancak açmıyorlar. Mobilyalarımızda çekmece kulplarında yanık izleri vardı, onlar...
Yorumlar