Sun Ev Concept Teslim Edilen Ürünlerin Bir Kısmı Kırık, Bir Kısmı Eksik Ve Yanlış Gönderildi

Ankara Natoyolu’ndaki Sun Ev mağazasından yatak odası takımı, salon sandalyeleri ve orta sehpa aldım. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Satış aşamasında verilen sözlere rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra, büyük bir gecikmeyle teslim edildi.

Teslim edilen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı eksik ve bir kısmı da yanlış gönderildi. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmama rağmen düzgün ve eksiksiz bir hizmet alamadım. Ürünlerle ilgili sorunları iletmek için defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı ve muhatap bulamadım.

Satış yapılana kadar her şey düzgün ilerlerken, satış sonrası ilgi tamamen bitti. Geciken teslimat, kırık, eksik ve yanlış ürünler ve ulaşılabilir bir muhatap olmaması nedeniyle Sun Ev’den yaptığım alışverişten son derece pişmanım. Bu sorunların acilen giderilmesini, eksik ve yanlış ürünlerin doğru ve sağlam şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.