Sultan Süleyman Araştırma Hastanesi Saygılı, Güven Veren ve Yatıştırıcı Bir İletişim Gerekli

9 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.24’te kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi Küçükçekmece kadın hastalıkları polikliniği’nde Dr. D** a**’ya randevum bulunuyordu. Randevu saatim 09.24 olmasına rağmen doktor henüz odasında değildi, bilgisayarı bile açılmamıştı ve kapıda bekleyen birçok hasta vardı. Bu nedenle randevuma geç girmek zorunda kaldım.

Muayene sırasında yardımcı personel tarafından çatal masasına alındım. Jinekolojik muayenenin doğası gereği zaten gergin ve stresli hissediyordum. Muayene esnasında refleks olarak derin nefes aldığım için önce yardımcı personel tarafından sert bir şekilde uyarıldım, ardından da doktor tarafından “burada derin nefes almıyoruz, burası poliklinik.” şeklinde bir ifade kullanıldı. Gergin olduğumu ve derin nefes almanın istemsiz bir tepki olduğunu anlatmaya çalışsam da kendimi ne anlaşılmış ne de rahatlatılmış hissettim.

Jinekolojik muayenenin birçok kadın için başlı başına kaygı verici ve mahrem bir süreç olduğunu düşünüyorum. Böyle bir ortamda hastaya daha sakin, anlayışlı ve empatik bir yaklaşım gösterilmesini beklerdim. Saygılı, güven veren ve yatıştırıcı bir iletişimin, verilen sağlık hizmetinin çok önemli bir parçası olduğuna inanıyorum.

Bu şikayeti kimseyi kötülemek için değil, hasta iletişimine daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini düşündüğüm için yazıyorum. Benzer bir durumun başka hastaların da başına gelmemesi için özellikle ilgili doktorun bu konuda uyarılmasını ve kadın doğum muayenelerinde hasta iletişimine daha duyarlı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.