Erken Gelişime Rağmen İlgisiz Doktor Ve Sekreter Nedeniyle Tedavi Alamama

20.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanuni Sultan S******* Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi bölümünde saat 11.47’ye randevum vardı. G**** C***** olarak 105******54 T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı hastayım. Randevuma özellikle erken gittim çünkü öğle arasından önce muayenemi tamamlayıp işe yetişmem gerekiyordu.

Muayene için girdiğim odada, S******* A**** isimli doktorun yanında doktorlukla ilgisi olmayan bir giyimi olan bir hanımefendi oturuyordu, doktor mu yoksa başka bir görevli mi olduğunu bile anlayamadım. Doktor, bu kişiyle sohbetine devam ederken benimle doğru düzgün ilgilenmedi, derdimi dinlemeden ağzının içinde konuşarak direkt röntgen istedi. MR için de zaten 4 ay sonrasına gün verildiğini söyledi.

Röntgen bölümüne gittiğimde, “Doktorunuz kayıt açmamış” denildi. Bunun üzerine tekrar doktora gitmek zorunda kaldım. Zamanım kısıtlı olduğu için baştan beri hızlı yardım almaya çalışıyordum. Doktora kayıt açılmadığını söylediğimde ise bana “Sektere gideceksiniz, o açacak, dedim size! ” cevabını verdi.

Bu kez sekretere gittiğimde ise sekreter hanımefendi arkadaşlarıyla sohbet etmekten benimle ilgilenmedi, beni orada bekletti, yüzünü bile çevirip bakma tenezzülünde bulunmadı. Orada beklediğimi bilmesine rağmen herhangi bir işlem yapmadı ve sonuç olarak hiçbir işlem yaptırmadan hastaneden çıkmak zorunda kaldım. Bel ağrılarımla, hiçbir destek alamadan yeniden işe döndüm ve bunun daha da kötüleşmesinden endişe ediyorum.

Devlet Hastanesi olduğu için çalışanların disiplinli, saygılı ve hastayla ilgilenen kişiler olmasını beklerken, odanın adeta kişisel bir özel odaya çevrilmiş olması, içeride bitmeyen muhabbetler, hastaya karşı bu kadar ilgisiz ve umursamaz tavırlar beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık sistemine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İlgili ortopedi doktoru S******* A****, yanında bulunan hanımefendi (doktor ise kendisi hakkında da) ve sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz davranışların tekrarlanmaması için idari yönden gereğinin yerine getirilmesini istiyorum. Ben bugün sağlık hakkımdan yararlanamadım ama en azından benden sonra gelecek hastaların aynı saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaşmamasını, mesleğini hakkıyla yapan personellerle sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.