Kemik Ölçümü Sonuçlarım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Tedavi Sürecim Aksıyor

27 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi ana biriminde, endokrinoloji bölümünün yönlendirmesiyle kemik dansitometrisi (kemik ölçümü) yaptırdım. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen, sonuçlarım ne bana elden teslim edildi ne de e-Nabız sistemine yüklendi. Ölçümün yapıldığı gün cuma sabahıydı ve pazartesi günü sisteme yükleneceği söylendi, fakat hâlâ herhangi bir gelişme yok.

Bu nedenle tedavi sürecime başlanamıyor. Doktorum sonuçlara ulaşamadığı için ilaç tedavisi veremiyor. Kemik erimem ileri düzeyde olduğu için gecikme çok ciddi sağlık risklerine yol açabilir (örneğin ani kırık, felç riski).

Bu süreçte hastane personeliyle iletişime geçtim, ancak sadece bir aksaklık olduğu belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Daha önce başka bir devlet hastanesinde benzer bir işlem yaptırdığımda, sonuçlar hemen elime verilmiş ve kısa sürede e-Nabız sistemine yüklenmişti. Burada ise elden talep etmeme rağmen sonuçlar verilmedi.

Sonuçlarımın acilen e-Nabız sistemine yüklenmesini ve mümkünse PDF formatında e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. E-Nabız sisteminde e-posta bilgilerim mevcut. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.