Acil Serviste Çocuğum Muayene Yapılmadan Reddedildi

22 Eylül Salı günü saat 18.50 civarında, iki yaşındaki kızımı yüksek ateş, burun akıntısı, göz yaşarması ve ses kısıklığı şikayetleriyle Diyarbakır Özel Sultan Hastanesi acil servisine götürdüm. Acil servise gittiğimizde sekreter henüz giriş kaydımızı bile almadan doktoru arayıp şikayetleri söyledi ve “hastayı alalım mı” diye sordu. Doktor ise “alma, Dağkapı Çocuk Hastanesi’ne gönder” demiş.

Bu süreçte ne doktordan ne de hastane personelinden hiçbir ilgi görmedik, çocuğum muayene edilmedi, herhangi bir tetkik ya da değerlendirme yapılmadı. Herhangi bir ödeme de alınmadı çünkü daha en başta acil hasta kabulü bile yapılmadan geri çevrildik.

Şu an mecburen başka bir hastane olan Genesis Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldım. Acil servise muayene için gelmişken bu şekilde kapıdan çevrilmek, hele ki iki yaşındaki ateşli bir çocuk için hiç kabul edilebilir değil. Hastaneden, o gün acil serviste görevli doktor ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir durumun neden yaşandığı ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.