to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Yanlış Ön Teşhisi Ve İadesiz 2200 TL Muayene Ücreti Şikayeti
24 Temmuz günü öğle saatlerinde çocuğumu Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi’ne çocuk doktoru R***** D****’a muayene için götürdüm. Doktor bey çocuğumu gerektiği gibi muayene etmeden, koyduğu ön teşhis de yanlış olmasına rağmen, hastanede ultrason cihazı olmadığı gerekçesiyle bizi üniversite hastanesine yönlendirdi. Buna rağmen benden 2.200 TL muayene ücreti alındı ve bu ücret hiçbir şekilde iade edilmedi.
Hastanede hasta hakları birimine yönlendirildim, orada form doldurmam ve dilekçe yazmam istendi. Ben de dilekçemi yazarak teslim ettim, dilekçemin incelenip bana olumlu veya olumsuz geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma bilgi verilmedi.
Hem çocuğumun doğru düzgün muayene edilmemesi hem de yanlış ön teşhis konulup buna rağmen yüksek bir muayene ücreti alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 2.200 TL muayene ücretinin iadesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve telefonla açıklama yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili doktor ve hastane yönetimi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
24 Temmuz’da çocuğumu Genesis Hastanesi’ne götürdüm, doktor muayene etmeden bizi üniversite hastanesine yönlendirdi ve 2.200 TL ücret aldım. Ücret iadesi ve açıklama talep ettim, hasta hakları birimine dilekçe verdim ancak iki hafta geçti ve hâlâ bir geri dönüş almadım. Süreçte hiçbir ilerleme olmadığını ve hastanenin yaklaşımını çok kötü bulduğumu düşünüyorum.
