Süleyman Demirel Üniversite Hastanesi Acil Serviste Çocuklarımın Göz Ardı Edilmesi!

11.01.2016 tarihinde Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servisine, 8 yaşındaki oğlum ve 10 yaşındaki kızımı yüksek ateş, titreme, halsizlik ve iştahsızlık şikayetleriyle götürdüm. Uzun yoldan ve soğuk hava koşullarında hastaneye gelmiş olmamıza rağmen, görevli doktor tarafından son derece ilgisiz ve ciddiyetten uzak bir tutumla karşılaştım.
Oğlumun ateşi ölçümde 37,7 derece çıkmasına rağmen şiddetli karın ağrısı ve idrar yaparken yanma şikayeti vardı. Kan tahlili yapılmasını tam 5 kez özellikle talep etmeme rağmen doktor bu isteği uzun süre dikkate almadı, sonunda sinirli bir şekilde sonuçların 3–4 saate çıkacağını söyledi. Daha sonra kan verdik ve kan alma birimindeki görevli sonuçların 1–1,5 saat içinde çıkacağını ifade etti. Gerçekten de bu süre içinde sonuçlar sistemde görünmesine rağmen, doktora sorduğumda defalarca “henüz çıkmadı” denilerek bekletildik.
Kan alma ve serum takılması sırasında da ciddi sıkıntılar yaşandı. Damar yolu düzgün açılamadı, çıkarılıp tekrar takıldı ve 8 yaşındaki oğlum bu sırada yoğun şekilde ağladı. Takılan serumun yarısının damar dışına aktığı söylendi ve diğer kolundan tekrar damar yolu açılması istendi. Bunu kabul etmediğim için tarafıma “tedavi reddi” belgesi imzalatıldı.
Sonuçların sistemde göründüğünü söylediğimde doktorun tutumu sertleşti. Yanımda 10 yaşındaki kızım ve 8 yaşındaki oğlum varken, sadece bilgi almak istememe rağmen güvenlik çağrıldı. Ortada kavga, bağırma veya taşkınlık olmamasına rağmen bu durum çocuklarımın yanında beni rencide etti.
Oğlumun kan sonuçlarında 8 adet değerin referans dışı olmasına rağmen yeterli açıklama yapılmadan, kendisine bebeklerde kullanılan bir antibiyotik, Calpol ve Pedifen yazıldı. Kızıma ise yalnızca Calpol verildi. Doktor, yaşanan gecikmeleri yoğunlukla açıklamaya çalıştı; ancak bulunduğum süre boyunca bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını gözlemledim.
Çocuklarımın sağlık durumunun yeterince ciddiye alınmaması, gereksiz bekletilmemiz ve çocuklarımın yanında rencide edilmem nedeniyle ilgili doktor ve hizmet süreci hakkında şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.