to read complaints and reviews, or file yours.Şule Moğul Memnun Kalmadım
18 Ekim 2025 tarihinde Körfez, Yüce Rıfat Sk. No:34 d:1, 41001 İzmit/Kocaeli adresindeki Şule Moğul Make up Kocaeli şubesinde davet makyajı hizmeti aldım. Makyajda kullanılan malzemelerin kalitesizliği ve çalışanların deneyimsizliği nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadım. Saçımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak makyajım gerçekten çok kötüydü ve davet boyunca bu durumdan rahatsızlık duydum.
Ayrıca, yaşadığım sorun sonrası işletme sahibiyle iletişime geçmek istedim fakat telefonlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu durum da işletmenin ilgisiz olduğunu gösteriyor.
Bu olumsuz deneyimimi paylaşarak başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Öncelikle 7:00 olan randevunuza 7.35 de geldiniz makeup konusunda yardımcı olacak olan arkadaşım 8:00 de dolu olmasına rağmen sizi 15 dakika kadar bekledi. Dolduğu için sizi başka bir çalışan arkadaşımız yapacak dendiği için problem çıkardınız. Biz sizler problem çıkardığınız için diğer randevuyu bekletip yine de makyajınıza aldık. Randevumuz gelene kadar sizlere hizmet verdik ve diğer Makup arkadaşımıza yaptırmak istemediğiniz için bir sürü problem ve sebep buldunuz. Çünkü ekip arkadaşlarımı ve beni çok yordunuz davetli makyajında neden tarte kullanılmıyor deyip olay çıkarttınız.
Randevuya biraz geç kalmış olmam, makyajımın deneyimsiz biri tarafından yapılmasını gerektirmez. Cevabınız ve üslubunuz. :( Instagram'da çok yoğun olduğunuzu gösterip, cumartesi günü, sabah 9 dan sonra gün boyu stüdyo sahibi orada değildi. Böyle bir problem oluştuğunda uygun olmasına rağmen sorunu çözmeyi tercih etmedi. Tamamen markasız ürünler, davet makyajı alan kişilere uygulanıyor ve 4-5 bin tl talep ediliyor. ("Neden Tarte değil" gibi bir ifade asla bana ait değildir.) Ancak, kendi makyaj çantamda stüdyoda kullanılanlardan daha iyi ürünler olduğunu belirttim; çünkü profesyonel makyaj hizmetinden kaliteli ürünler beklenir. Cevabım, asla bu üslupla karşılayan saygısız yazıya değil, tercih edecek müşteri adaylarınadır.
