Sıcak Salon Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Kötü Saç Ve Makyaj Deneyimi
5 Haziran’da Kocaeli İzmit’te bulunan Kader Zollu’da saç ve makyaj hizmeti aldım. Salonun ortamı aşırı sıcaktı; bu yüzden makyajımız ve saçımız yüzümüze yapıştı ve oldukça rahatsız olduk. Saç ve makyaj sonucundan hiç memnun kalmadık. Özellikle saçımı beğenmediğimi belirttiğimde çalışanlar sert bir üslupla tepki gösterdi ve düzeltmek isterken daha da kötü bir sonuç ortaya çıktı. Hiçbir şekilde memnun kalmadım ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istedim.
Salonumuzda yaşanan süreçle ilgili belirttiğiniz iddiaları üzüntüyle karşıladık; ancak paylaşılan bu deneyimin, kurumumuzun hizmet standartları ve profesyonel anlayışıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini belirtmek isteriz. Kader Zollu olarak önceliğimiz, her misafirimizin salonumuzdan mutlu ve memnun ayrılmasıdır. Memnuniyet odaklı çalışma prensibimiz gereği, herhangi bir aksaklık durumunda çözüm üretmek için her zaman iletişime açığız. Saygılarımla Kader Zollu


