Sükunet Tesettür | @sukun_tesettur İstenen 48 Ve 50 Beden Yerine 4 Beden Gönderildi


Sükun Moda’dan WhatsApp üzerinden iki adet namaz elbisesi siparişi verdim. Biri 48, diğeri 50 beden olarak özellikle belirttiğim halde, cumartesi günü, 14 Şubat’ta kargom geldiğinde iki ürün de 4 beden olarak gönderilmişti. Yazışmalarımızda da hangi bedenleri istediğim açıkça görülüyor.
Yanlış beden gönderilmesi üzerine firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de değişim için yardımcı olundu.
Ben Ankara’da yaşıyorum, ürün bana İstanbul’dan kargo ile gönderildi ve kapıda ödeme şeklinde teslim aldım. Kayıtlı bilgilerim Ayşe Karaman ve telefon numaram 5356263897 olarak geçmektedir. Yanlış gönderilen iki namaz elbisesinin, siparişimde belirttiğim şekilde 48 ve 50 beden olacak şekilde değişimini talep ediyorum.




