Sukulent Seram'dan Nişan Hediyesi Eksik Teslimatı Ve Umursamaz Tutum

Sukulent. Seram isimli Instagram sayfasından nişanımda dağıtmak üzere hediyelik ürünler sipariş ettim. Ürünleri özellikle bir hafta önceden göndereceklerini söylediler, 5 Eylül’deki nişanım için 3 Eylül’de paket elime ulaştı. Ancak hediyeliklerin kutuları hiç gönderilmemişti.

Durumu Instagram üzerinden kendilerine yazdığımda çalışanlarının unuttuğunu söylediklerinde hem ciddiyetsiz hem de umursamaz bir tavırla karşılaştım. Nişanımın ertesi gün olduğunu, eksik ürünü hemen gönderelim dediklerinde bunun nasıl yetişeceğini sorduğumda bana adeta dalga geçer gibi zaten yetişmeyeceğini söyleyip geçtiler. Sonrasında da Instagram üzerinden beni engelleyerek yorum yapmamı ve yaşadığım sorunu başkalarının görmesini engellediler.

Eksik ürün için ücret iadesi yapmış olsalar da bu süreçte yaşadığım mağduriyeti, özel günümün stresini ve sayfanın alaycı, sorumsuz tutumunu asla kabul etmiyorum. Bu tarz satış yapan hesapların daha dikkatli incelenmesini, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.