Suit Güzellik Merkezleri Seans Olarak Anlaşılan Sözleşmede Süre Doldu Diyerek Mağdur Edildim

Suit Güzellik Merkezi Alsancak şubesinde lazer uygulaması için 10 seans olarak anlaştığımız halde sözleşmemin artık bittiği söylendi, sözleşmede ise ay, yıl vb. Herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. 5-6ay kadar bir süre başka bir bölgede olduğumdan ortak şubede seansıma devam etmek istemiştim, bunun mümkün olup ayarlayabileceklerini söylediler fakat ayarlayamadılar. Sonrasında şubeye gelip müdürle konuştuğumda bana bir sorun olmadığını kendilerinin hatalı olduğunu seanslarıma kaldığım yerden sorunsuz bir şekilde devam edebileceğimi söyledi. Şimdi ise sözleşmemin bittiği söyleniyor. 4Seansım yandı. Bunun üzerine randevulu seansıma bir saat geç alındım ve lütufta bulunuyor gibi o kadar gelmişsiniz girin gibisinden söylemlerde bulunuldu. Randevumdan birkaç gün önce aranıp çok yoğun diyerek randevumun ertelendiğini de hatırlıyorum. Böyle anlayışlı yaklaşırken tüketiciye bu şekilde davranılması hiç hoş değil. Mağduriyetimin incelenip, geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.