to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Kalite Ceket Sonrası İade Yapılmıyor, İletişim Yok Mağdur Edildim
20 Ekim’de suicide hotline markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı, ancak ceketin boyu kısa geldi ve kumaş/işçilik kalitesi son derece kötüydü. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim bu alışverişin para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.
Sipariş numaram 1530 olmasına rağmen, firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyor ve iade sürecimle ilgili bilgilendirilmiyorum. Hem ürünün kalitesi hem de iade sürecinin yürütülüşü nedeniyle mağdur ediliyorum.
İademin acilen işleme alınarak yaklaşık 1200 TL tutarındaki ödemenin banka kartı hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
