Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

18 Ekim tarihinde 'suicide hotline' adlı kıyafet markasının web sitesi üzerinden 1517 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2200 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Defalarca hem e-posta yoluyla hem de diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk kez bu markadan alışveriş yapıyordum ve yaşadığım bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Teslimat adresim İzmir'dir. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.