Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yükleme Yapıldı, Bakiye Hesaba Geçmedi!

Merhaba, Sugoda 95646191 ID'li kullanıcıyım. Dün 4 defa yükleme yaptım, bankadan para çekildiği halde hesabıma bakiye olarak geçmedi. Canlı desteğe yazıyorum, henüz dönüş olmadı ve bekletiliyorum. Ya iademi yapın ya da hesabıma coins yansıtın. Dünden beri sürekli bekletiliyorsunuz.

16 Temmuz 2025 17:00 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız t****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız bu gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemsel kontrollerimiz sonucunda, ıd: 95646191 numaralı hesabınıza ait olan 4 ayrı yükleme işleminin tamamlanmış olduğunu ve ilgili coin bakiyelerinin başarıyla hesabınıza yansıtıldığını görüntülüyoruz. Yoğunluk nedeniyle canlı destek ekibimizin yanıt süresi zaman zaman uzayabilmektedir. Herhangi bir eksik bakiye olduğunu düşünüyorsanız, lütfen ödeme dekontlarınızı ve işlem saatlerini destek ekibimize yeniden iletin; detaylı inceleme sağlayarak tarafınıza net bilgi sunabiliriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Tülin
17 Temmuz 2025 21:12

Merhaba cinsin hesabıma yansıdığını iletmiş siniz fakat 17.06.2025 22:45 itibari ile tek bir Coins yansımadı hesabıma ki Coins kaydımı eklere ekliyorum bankadan çekilen parayı da ekliyorum canlı destekle 1üdan fazla iletişime geçtim ilgili ekibe iletiyoruz dediler her sormamda ilk defa duyuyor gibi baştan anlattırdılar yani oradan da bir çözüm bulamadım hazirandan beri bin defa ekran attım banka ekstrem ve Coins kaydım eklere eklendi Coins hesabıma yansıdı ise 17.06.2025 22:45 itibari ile 4 defa 197.50 TL lik yüklemem hangi saatte yansıdı çünkü ben öyle bir Coins göremiyorum

Tülin
17 Temmuz 2025 21:13

İşlem saatlerim 17.06.2025 22:45 aynı saat dakika ve Sn. De 4 defa çekilmiş ekstreyi zaten ekledim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sugo Uygulamasında Coin Yükleme Sorunu

Sugo uygulamasında coin yüklemesinde hata veriyor. Banka hesaplarımda limit olduğu halde bu iki gündür ara ara yapıyordu...

Sugo Uygulamasında Coin Yükleme Sorunu

Sugo Garanti Bankası'ndan Yapılan İşlemde Coinler Gelmedi

Sugo uygulamasına Garanti Bankası'ndan IBAN'a havale yaptım ama coinler gelmedi. Canlı destek var diyorlar, iki defa yaz...

Sugo Garanti Bankası'ndan Yapılan İşlemde Coinler Gelmedi
Sugo Garanti Bankası'ndan Yapılan İşlemde Coinler Gelmedi
Sugo Garanti Bankası'ndan Yapılan İşlemde Coinler Gelmedi
Sugo Garanti Bankası'ndan Yapılan İşlemde Coinler Gelmedi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sugo Ajans Başvuru Formu Yok

Sugo AjansBaşvuru Formu Yok

Profil fotoğrafı
Deniz
Sugo Hesabım Askıya Alındı

Sugo HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sugo Yüz Seksen TL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Sugo Yüz SeksenTL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Selim
Sugo Hesabım Kitlendi!

Sugo HesabımKitlendi!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular