Sugo Uygulaması App Store’da Görünmüyor Ve İndirilemiyor

Yaklaşık on aydır iPhone 11 cihazımda Sugo uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce uygulamayı yanlışlıkla sildim ve o günden beri Apple Store üzerinden tekrar indirmeye çalıştığımda uygulama arama sonuçlarında hiç görünmüyor. Apple kimliğimle giriş yapıyorum, başka uygulamalarda bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Sugo uygulamasında ortaya çıktı.
Daha önce aktif olarak kullandığım bir uygulamayı bir anda mağazada bulamamak ve tekrar yükleyememek beni mağdur ediyor. Uygulamayı düzenli olarak kullanan bir kullanıcı olarak, Sugo’nun yeniden Apple Store’da görünür olmasını ve iPhone 11 cihazıma tekrar indirip kullanabilmeyi istiyorum.
Bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir Bey, Sugo uygulamasına App Store üzerinden erişim sağlayamamanız ile ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Uygulamaların App Store’da görüntülenmesi ve indirilebilir olması, Apple App Store politikaları ve bölgesel dağıtım koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle Sugo uygulaması, bulunduğunuz bölgedeki App Store’da şu an için listelenmiyor olabilir. Bu durum Sugo tarafından doğrudan kontrol edilememekte olup, uygulamanın App Store üzerindeki yayın ve erişim durumu ilgili platformun değerlendirme ve dağıtım süreçlerine bağlıdır. Güncel erişim durumu ve platform destekleri ilerleyen süreçte değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi












