Sugo Onay Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor, Hesaba Erişilemiyor

Sugo uygulamasına giriş yaparken doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Telefon numaramı değiştirdiğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum ve eski numaram artık bende değil.
Eski numaram aktif olmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sugo hesabımın yeni telefon numaram ile eşleştirilmesini ve yeni numaram üzerinden eski hesabımın tekrar açılarak kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Gerekli güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra hesabıma erişimimin yeni numaram üzerinden sağlanmasını talep ediyorum.
Y**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi













