Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sugo Müşteri Hizmetleri Ve Coin Kaybı Sorunu!

Voicemaker. Media/ mobil uygulama üzerine oyuna başlayalı yaklaşık 5 gün olmasına rağmen 2.500 TL civarında coin aldım, hesabıma geldi. Oyuna başladığımdan beri yaklaşık 35.000 coin kaybettim.

Hiçbir şekilde canlı müşteri hizmetleri muhatap olmuyor. Bu durumu yöneticilere sesleniyorum. Benim gibi binlerce kişi bu oyunda mağdur oldu. Devletimizin acilen bu oyunu askıya alması ve kapatması lazım. Bizler bu uygulama nedeniyle mağdur olduk, yasal hakkımı avukatlarım ve CİMER aracılığıyla arıyorum.

16 Temmuz 2025 19:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli Kullanıcımız i******, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

İ****** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Yorumlar

21 Ocak 2025 21:21

Arkadaşlarımı davet ettim hepsi suguyu indirip hesap açtılar ama cois hediyelerim gelmedi yani bu nasıl bir sorumluluk

11 Aralık 2024 19:02

Efendim Merhaba, Sugo yönetiminden Şeyma ben; uğradığınız sorun için çok üzgünüz. Lütfen bana sugo ıd ve kanıtları iletebilir misiniz rica etsem Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Banlandı, Paramı Çekemiyorum!

24 Mayıs 2025 11:3011.873

Tango uygulamasında hesabım 1 milyon jetona 35 bin kala askıya alındı, cihaz banı verildi. Başka telefon aldım, tekrar h...

Hesabım Haksız Yere Banlandı, Paramı Çekemiyorum!

Yanlış Coin Yükleme Ve İade Talebi

5 Ocak 2025 04:004.555

Yanlışlıkla coin yükledim, geri yatırılmasını talep ediyorum. Yayıncı arkadaşlar uygulamada beni mağdur etti. Paramın ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sugo Ajans Başvuru Formu Yok

Sugo AjansBaşvuru Formu Yok

Profil fotoğrafı
Deniz
Sugo Hesabım Askıya Alındı

Sugo HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sugo Yüz Seksen TL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Sugo Yüz SeksenTL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Selim
Sugo Hesabım Kitlendi!

Sugo HesabımKitlendi!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular