Sugo Hesabım Açılır Açılmaz Kısıtlandı, Destekten Yanıt Alamıyorum

Sugo uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 163191192) iki gündür “işlev kısıtlandı” hatası alıyorum. Hesabımı açtığımdan beri kimseye mesaj gönderemiyorum ve profilim diğer kullanıcılara görünmüyor. Neden böyle bir durum yaşandığına dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı almadım.

Sorunun çözümü için farklı bir cihazdan giriş yapmayı denedim ancak sorun devam etti. Ayrıca uygulama içi destek üzerinden yardım talep ettim fakat ilgilenilmeden geri çevrildim. Hesabım sürekli olarak kısıtlanmış durumda ve herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Sorunumun bir an önce incelenip çözülmesini talep ediyorum.