to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Kapatma Ve Tehditkar İletişim
Sugo hesabım, herhangi bir ihlal yapmamama rağmen kapandı ve ajans sahibinin tehditkâr konuşmaları nedeniyle kapandı. Lütfen, ihlal yapmadım, geri açar mısınız? 99058029 numaralı ID. Lütfen, içeride param kaldı, emek verdim. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Saygılarımla.
Değerli Kullanıcımız o******, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
O****** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle tarafımıza ilettiğiniz detaylı bilgilendirme için teşekkür eder, yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan sistemsel kontrollerde, ıd: 99058029 numaralı hesabınız üzerinden, uygulama içerisinde çok sayıda farklı kullanıcıya ajans daveti yapıldığı tespit edilmiştir. Bu durum, Sugo Topluluk Kuralları’na açıkça aykırıdır. Sugo olarak kullanıcılarımızın güvenliğini önceliklendirmek ve platform içerisinde adil bir ortam sağlamak temel politikamızdır. “Ajansın var mı? ”, “Ajansıma gel”, “Seni ajansıma alayım” gibi doğrudan kullanıcı yönlendirmeleri, hem bireysel gizliliği hem de sistem bütünlüğünü tehlikeye attığından kesin olarak yasaklanmıştır. Bu kurallara yönelik birkaç kez sistemsel olarak uyarı almanıza rağmen aynı davranışların tekrarlanması nedeniyle, maalesef hesabınız için kalıcı işlem uygulanmış, ilgili cihaz erişimi de sınırlandırılmıştır. Elmas bakiyenizle ilgili herhangi bir kesinti ya da transfer işlemi yapılmamıştır; ancak hesaba dair erişim sistem politikalarımız gereği kapatılmıştır. Bu gibi durumların tekrar yaşanmaması adına tüm kullanıcılarımızı kuralları dikkatle okumaya ve bireysel güvenlikleri kadar, topluluk düzenine de hassasiyet göstermeye davet ediyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
