to read complaints and reviews, or file yours.Elmasların Değerinin Belirsizliği Ve Yetersiz Destek: Şeffaflık Ve Açıklık Talebi
Play Store’dan indirdiğim Sugoda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır elmas topluyorum ve şu anda cüzdanımda 333,29 elmas birikti. Ancak uygulama içinde elmasların TL karşılığını gösteren herhangi bir tablo veya yazı bulunmuyor. Cüzdan bölümünde sadece elmas miktarı görünüyor, elmasların ne kadar para ettiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca uygulamanın destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım.
Kullanıcıların topladığı elmasların TL karşılığının açıkça belirtilmesini, para çekme seçeneklerinin ve şartlarının netleştirilmesini, uygulamada bu konuda şeffaflık sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız s*****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
S***** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
