Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elmas Çekim İşlemleri Sürekli Başarısız Oluyor, Ödeme Alamıyorum

Şadiye'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü 😊

Merhaba, bir süredir uygulamada elmas biriktiriyorum ve çekim işlemi yapmaya çalışıyorum. Fakat her denememde çekim isteğim başarısız oluyor, elmaslarımın parasını alamıyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve çekim işlemlerimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Umarım en kısa sürede çözüm sağlanır.

Sugo ıd : 125892316

Şadiye
18 Eylül 2025 16:19

Bu şekilde bir hata mesajı yazıyor gerekli incelemeleri yapıp aksiyon alınmasını talep ediyorum teşekkürler.

27 Eylül 2025 08:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız ş*****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Ş***** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Şadiye
29 Eylül 2025 14:10

Teşekkürler sorunum çözüldü 😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Elmaslar Hesaba Geçmedi

11.10.2025 tarihinde Sugo Live uygulamasında mobil ödeme yöntemiyle 230 TL karşılığında 25.000 elmas yüklemesi yaptım. İ...

Litmatch Elmas Alımından Şikayet

6 Temmuz 2024 01:321.329

Uygulamada elmas satın alımı yaptım. Para kartımdan çekildiği halde uygulamada elmas görünmüyor. Madem elmas görünmeyece...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sugo Ajans Başvuru Formu Yok

Sugo AjansBaşvuru Formu Yok

Profil fotoğrafı
Deniz
Sugo Hesabım Askıya Alındı

Sugo HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sugo Yüz Seksen TL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Sugo Yüz SeksenTL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Selim
Sugo Hesabım Kitlendi!

Sugo HesabımKitlendi!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular