to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple cihazımda kullandığım sugo hesabım yaklaşık 2-3 ay önce banlandı ve o zamandan beri mağduriyet yaşıyorum. Banlanan hesabımın kullanıcı adı “Afra” idi. Hesabım kapatıldığı için yeni bir hesap açmayı denedim, fakat her defasında “işlev kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Farklı numaralarla ve yeni hesaplarla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Eski ajansımdan ayrıldıktan sonra bu durumun yaşanmaya başladığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “eski hesabınız olduğu için olmuyor” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda yeni açtığım hesabımda herhangi bir ödeme veya satın alma işlemi de bulunmamaktadır. Yeni hesap ID’m: 147380405.
Sugo’dan beklentim, yeni hesabımın açılması ve üzerindeki işlev kısıtlamasının kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Dün akşamdan beri iPhone 13 Pro Max cihazımla Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Hiçbir sebep belirtilmeden hesabım banlandı ve ekranda “Mevcut cihaz şüpheli işlemler/ihlaller nedeniyle yasaklandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım ve uygulamayı normal şekilde kul...
Yaklaşık 20 gün önce Sugo uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak sildim. Ardından aynı e-posta adresiyle (d*********@gmail.com) yeni bir hesap açmak istedim. Hesap açılmış gibi görünse de, uygulamayı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygu...
Sugo mobil uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 158717576) hiçbir gerekçe olmadan mesaj kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabımı bugün açtım ve yaklaşık 1-2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve ödeme de gerçekleştirdim. Ancak “mesaj kısıtlaması, askıya alındı” şeklinde hata al...
25.08.2024 tarihinde Sugo uygulamasına 147393125 numarasıyla kayıt oldum. İlk üyeliğimde, mesaj gönderme işlevi kısıtlanmış olarak hesabım açıldı. Uygulama içinden 115 TL tutarında altın satın almama rağmen, bu kısıtlama devam ediyor ve mesaj gönderemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri ...
Sugo mobil uygulamasında yeni bir hesap açtım ancak hesabımı açar açmaz “işlev kısıtlandı” uyarısı ile karşılaştım ve kimseye mesaj gönderemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir uyarı, ceza veya açıklama mesajı da almadım; sadece “işlev kısıtlandı” ifadesi...
Yorumlar