to read complaints and reviews, or file yours.Ajans Değişikliği Talebimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Cevapsız Kalması
Uzun süredir Sugo hesabımla ilgili ajans değişikliği talebimde hiçbir net dönüş alamıyorum. 13121 ID’li ajanstan ayrılıp 14377 ID’li Nur ajansına transfer edilmek istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Geçen yılın mayıs ayından beri defalarca canlı desteğe yazdım, durumumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bugün ayrıca Gmail adreslerine de mail gönderdim. Buna rağmen tarafıma açık, net ve çözüm odaklı bir cevap verilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Tek isteğim, hesabımın mevcut 13121 ID’li ajanstan alınarak 14377 ID’li Nur ajansına resmi olarak ve sistem üzerinde aktarılmasıdır. Ajans değişikliği talebimin artık daha fazla gecikmeden incelenmesini ve transferimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
A***** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
