to read complaints and reviews, or file yours. 
Suerscarfs markasından 14 Mart tarihinde Instagram üzerinden bir şal siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak “teslim edilemedi” gerekçesiyle tekrar göndericiye geri gitmiş. Firma ile görüştüğümde ürünü yeniden kargolayacaklarını söylediler fakat o günden bu yana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Hem ürünüm gelmedi hem de Instagram üzerinden yazmama rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Siparişini zamanında ödemiş bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve şalımın acilen tekrar kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden maverascarfs hesabına DM yoluyla ulaşarak 4 adet şal siparişi verdim. Bana DM üzerinden isim, soy isim ve IBAN bilgisi gönderildi ve toplam 2.000 TL ödemeyi havale olarak yaptım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne d...
Cocoscarfs markasından Instagram üzerinden 21 Şubat Cumartesi günü 2 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kartla 514 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünler...
4 Aralık tarihinde şal ve eşarp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 545Et989 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen siparişimle ...
Cocoscarfs markasından Instagram üzerinden 2 Mart tarihinde 8 adet şal siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “kargoda sürekli barkodlama yapılıyor” şeklinde bilgi vererek yalnızca oyalıyorlar, ancak ne gerçek bir hareket görünüyor n...
Yorumlar