Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34727388

mvdnscarf.com Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İade Talebi

profile
Suzan
mvdnscarf.com
02 Ocak 10:33
1.159

4 Aralık tarihinde şal ve eşarp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 545Et989 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım ve ürünlerim gönderilmedi. Bu nedenle artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve mağdur edildiğimi hissediyorum.

Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 00:09

04.12.2025 tarihinde Mavidenscarf’in kendi internet sitesi üzerinden şal ve eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 54set989 ve toplam 1.325 TL ödeme yaptım. Ne siparişim elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaştım. Her seferinde ödemenin “yarın” iade edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.

Tarafıma ödenen 1.325 TL tutarın gecikmeksizin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili firmadan resmi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
Imannoor
13 Mayıs 2025 23:15
460

Anneler Günü kampanyasıyla aldığım TS0205355860 numaralı siparişim teslim edildi. Normalde 2 adet eşarp sipariş verdim. Ancak 1 eşarp eksik gönderilmiş. Toplam 2349 TL iki eşarbın ücreti kartımdan tahsil edildi. İnternet sitelerinde yer alan WhatsApp numarasına yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş ala...

1 Destek

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Merve
SelviNaz Eşarp
06 Eylül 2025 13:18
1.261

06/09/2025 tarihinde Selvinaz Eşarp’ın Instagram hesabı üzerinden 3 adet eşarp siparişi verdim. Ancak kargom ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı olarak yalnızca 2 adet şal gönderildi. Üstelik siparişim eksik ve yanlış ürünlerle geldiği için büyük bir mağduriyet yaşadım. Kapıda öd...

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Talebime Cevap Alamıyorum
yanlis-ve-eksik-gonderilen-urunler-icin-iade-talebime-cevap-alamiyorum-2.jpg

Valor Scarf'tan Alınan Şallar Elime Ulaşmadı

profile
Rümeysa
Valor Scarf
10 Aralık 2023 13:17
1.788
Valor Scarf'tan Alınan Şallar Elime Ulaşmadı

Eşarp Yerine Şal Gönderdi

profile
Fidan
SelviNaz Eşarp
20 Ekim 2025 14:50
422

10 Ekim’de Meral Eşarp üzerinden 3 adet desenli Armine eşarp siparişi verdim. Ancak bana eşarp yerine şal gönderildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Bana, yanlış paketleme yapıldığı ve kurye ayarlanıp şalın alınarak doğru ürünün gö...

Eşarp Yerine Şal Gönderdi
Benzer Şikayet Yaz