to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, suenatr.com adresinden bir elbise sipariş ettim. 18 Haziran'dan bu yana siparişim elime ulaşmadı. 0546*******16 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ile de görüştüm, en yakın zamanda siparişinizi kargoya vereceğiz dediler. Neredeyse 1 ay oldu, hâlâ siparişimden haber yok.
Suenatr sitesinden elbise sipariş ettim, 5 gün oldu ancak kargoya verilmedi. Sitelerinde verdikleri numara ve e-posta adresine asla ulaşamıyorum. Siparişimi iptal edemiyorum ve muhatap bulamıyorum. 2 gün içinde elimde olması gerekiyordu, nişanım için almıştım. Mağduriyet yaşıyorum.
30 Haziran tarihinde Suenatr.com üzerinden 2111 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da elime ulaştı. Satın alma sırasında 15 gün içinde iade hakkım olduğu belirtildi. Ancak elbise elime ulaştıktan sonra iade işlemini başlatmak için e-posta, WhatsApp müşteri hizmetleri ve Instagram...
E ticaret sitesi olan https://suenatr.com adresinden sipariş oluşturduğum elbisenin sipariş ve ödeme sonrası sipariş numarasını SMS olarak alacağımı belirten bir ibare olmasına rağmen sipariş kodu SMS olarak gönderilmedi. 9 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim siparişin kargoya verildiğine dair de herhang...
Suenacom.tr'den aldığım elbise ile ilgili olarak, önce ürünün geç ulaşacağına dair WhatsApp üzerinden mesaj ilettiler. 31 Mayıs'ta kargoya verildiği söylenen elbisem, 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firma, Instagram üzerinden asla cevap vermiyor. Para iadesi yapılmıyor. WhatsApp'tan ...
8 Temmuz tarihinde Suenatr üzerinden 1677 numaralı siparişimle 3.324,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı; ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim elbise değildi. Pakette herhangi bir hasar yoktu fakat içinden tamamen farklı bir ürün çıktı. Sorunun çözüm...
Yorumlar