to read complaints and reviews, or file yours. 
Suena adli internet sitesinden elbise aldım. Elbise gözüktüğü gibi gelmedi. İnternet sitesinde omuz askısının arkasında inciler bulunuyor, bana gelen elbise de yoktu. Elbise etiketsiz geldi ve kumaş içeriği, sitede belirtilen içerik gibi değil, çok naylon. İade etmek istiyorum. İade talebim için bana geri dönüş yapılamıyor. 20 Hazirandan beri iade talebi için hem mail, hem Instagram hem mailden mesaj atıyorum ancak iade işlemim gerçekleşmiyor. Kendi internet siteleri de mevcut ve hala Instagram dan ürün satışı için hikaye paylaşıyorlar. Durumla ilgili son derece rahatsızım. Bu siteden alışveriş yapmadan önce iyice bir araştırılmalı.
Suena internet sayfasından elbise sipariş ettim. Sipariş etmeden önce Instagram sayfasına yazıp iade olup olmadığını sordum. 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade sağlayacaklarını söylediler. Ancak, ürünüm asla sipariş ettiğimle aynı gelmedi. Sipariş ettiğim üründe askılarında inciler vardı ve dikişi ...
Suena isimli markadan elbise sipariş verdim. Zaten ürünüm yurt içinde kalmadığı söylenerek yurt dışı stoklarından çok üzün bir sürede geldi. Ürün geldiğinde etiketsizdi ve sitedeki resmi ile alakası yoktu. Askılarında İnci detayları yoktu ve fotoğrafta belli olduğunun aksine astarsızdı. Bir kaç gün ...
Suena denilen bu markadan elbise aldım. Görselle alakası olmadığı yetmiyormuş gibi, ürün yurt dışından geliyor ve bu da belirtilmiyor. Bu nedenle teslimat süresi uzuyor. Ayrıca iade için kesinlikle geri dönüş sağlanmıyor. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum, mail atıyorum ancak cevap verilmiyor. Kesinlik...
Suena’dan özel bir günüm için elbise sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ancak görseldeki üründen tamamen farklı geldi. Gerek kumaş gerek model tamamen farklı. Beklediğim gibi değildi. İade etmek istediğimde müşteri hizmetlerine WhatsApp hattından yazdım ancak geç yanıt aldım ve süreç çok yavaş ilerle...
Suena Giyim adlı siteden elbise aldım fakat görseldekiyle alakası yok. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca ürünler çok kalitesiz, verdiğim parayı hak etmiyor. Sitede yetkili bir kimseyle görüşmek de mümkün görünmüyor. Sorunun çözü...
Yorumlar