Boş Paket Teslim Edildi Ürün Yeniden Gönderilmesi Talep Ediliyor


Trendyol üzerinden Suco marka “taşıma ipi” adlı ürünü satın aldım. Kargom salı günü teslim edildi ancak paketi açtığımda sadece kargo poşeti vardı, ürün tamamen yoktu. Yani boş paket teslim edildi.
Sipariş numaralarım 11066081453 ve 3704419271’dir. Teslimat Trendyol Express aracılığıyla yapıldı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol ile iletişime geçtiğimde “iki gün içinde size destek olacağız” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Boş paket teslim edildiği için, satın almış olduğum Suco marka taşıma ipi ürünümün en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


