to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yalova Vega AVM'deki Subway şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sandviç siparişi verirken satış danışmanı, bizim seçim yapmamıza fırsat vermeden kendi istediği şekilde malzemeleri koydu. Hangi ürünleri istediğimizi belirtme şansımız dahi olmadan, fiyat listesi de görünür bir yerde olmadığı için neyin ne kadar tuttuğunu bilemedik. Kasaya geldiğimizde ise iki sandviç için 1500 TL'den fazla bir ücret ödemek zorunda kaldık ve bu durum karşısında oldukça şaşkındık.
Subway gibi bir markada çalışanların müşteriyi bu şekilde yönlendirmesi ve fiyat bilgisinin açıkça paylaşılmaması kesinlikle kabul edilemez. Çalışanların müşterileri manipüle etmemesi ve fiyatların şeffaf bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Bugün Ankara Cepa AVM'deki Subway şubesine gidip salata almak istedim. Hangi salatayı alacağımı bilmediğimi söyledim, çalışan da “Ben hallederim” diyerek kendi seçimlerini yaptı. Sadece salata malzemelerini (et, kıvırcık, mısır, salatalık, turşu) söyledim, ekstra salam almak istedim ama ekstra ücret...
Bugünkü Rumeli Caddesi'ndeki Subway şubesindeki deneyimim oldukça vasattı. İletişimde zorlanan çalışanlar, söylenenleri anlamakta da o kadar dirençliydiler ki, istediğim tüm ürünler eksik ve menüde olması gerekenlerin hiçbiri tam değildi. 'Eklemeyin' denilen şeyleri sandviçe koydular. Menü istememe ...
Geçen gün çocuğumla beraber Silivri vega AVM Popeyes'ten 2'li sandviç menü istedim (120₺) ödemeyi temassız yapacağımı belirttim. Baktım, 140 TL çekilmeye çalışıyor. Personele neden 20 TL fazla çektiğini sorduğumda kola makinesinin bozuk olduğunu, yerine kutu vereceğini veya kola yerine ayran verebil...
Tokat Novada AVM’deki Subway şubesinden yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve her seferinde benzer sorunlar yaşıyorum. İlk açıldıkları dönemde daha özenliyken, zamanla hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü görüyorum. 1 Aralık tarihli son siparişimde de yine sandviçim yanl...
Podyum Park Subway Şubesinde Memnuniyetsizlik Dün Podyum Park Subway şubesinden sipariş verdim. 15 cm ve 30 cm sandviç için toplamda 600-700 TL ödeme yaptım ancak ürünler beklentimin çok altında kaldı. Sandviçlerin içi son derece az malzeme ile hazırlanmıştı, sos miktarı yetersizdi ve neredeyse sad...
Yorumlar