Kurye Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Öncelik Sorunu
Subway Horizon Denizli şubesinde kurye olarak sipariş teslim almaya gittiğimde, siparişimin hazırlanmasında sürekli olarak masa müşterilerine öncelik verildiğini görüyorum. 15 dakika gecikmeli olarak siparişimi beklerken, benden sonra gelen masa müşterilerinin siparişleri öne alınıyor. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve şube sorumlusu ile tartışmak zorunda kaldım. Müşteriler arasında ayrım yapılmasını ve kuryelere ikinci sınıf muamelesi yapılmasını doğru bulmuyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Mnlb-7p45 numaralı siparişim de yine aynı şekilde gecikti. Siparişlerin adil bir şekilde, sıraya göre hazırlanmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri















