Adres Notunu Göz Ardı Eden Ve Kaba Üslubuyla Müşteriye Yaklaşan Kurye
20.01.2026 tarihinde saat 18:58 civarında Niğde Subway şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir saygısızlık ve iletişim sorunu yaşadım. Adresimi sisteme eksiksiz girdim, ayrıca özellikle “Adresimi tekrar sormak için aramayın” şeklinde not kısmına da ayrıntılı olarak yazdım. Buna rağmen kurye beni arayıp sanki hiçbir not ve adres bilgisi yokmuş gibi tekrar adres sordu.
Telefon görüşmesi sırasında kurye son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Türkiye’de güvenlik endişelerinin bu kadar yüksek olduğu bir ortamda, bu tarz bir üsluba sahip birine kapı açmak istemiyorum ve böyle birinden sipariş teslim almayı kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu nedenle ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, çalışanların iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için Subway Niğde şubesinde gerekli denetim ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Subway’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

















