Subdelete Tarafından İzinsiz Çekilen 1005 TL İçin İade Talebi

Kız kardeşim 26 Ekim saat 19.41 civarında www.subdelete.com sitesi üzerinden Spotify üyeliğini iptal ettirmek için form doldurdu. Bu işlemden kısa süre sonra kız kardeşimin banka kartından herhangi bir uyarı, onay ekranı veya yönlendirme olmadan toplam 1005 TL para çekimi gerçekleşti.

Sitede yalnızca üyeliğin iptali için işlem yapılmış olmasına rağmen, ne için alındığı açıklanmayan bu çekimlerle ilgili Subdelete’e e-posta gönderdik ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar firma tarafından açıklama yapılmadı ve yaşanan durum bizi mağdur etti.

Subdelete’in, kız kardeşimin kartından çekilen toplam 1005 TL’yi en kısa sürede iade etmesini ve bu izinsiz çekimle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.