Subaşı Hukuk Bürosu Çalışanının Kaba Ve Aşağılayıcı Telefon Davranışı

Subaşı Hukuk Bürosu ile yaklaşık 3 aydır icra dosyamla ilgili olarak telefon görüşmeleri yapıyorum. Her aradığımda aynı kişiyle muhatap oluyorum ancak ismini bilmiyorum. Bugün de kendisiyle, bu yazıyı yazmadan yaklaşık yarım saat önce tekrar görüştüm ve yine aynı kaba, aşağılayıcı üslup ile karşılaştım.
Görüşmelerde sanki şahsına özel bir borcum varmış gibi küçümseyici, sert ve saygı sınırlarını aşan bir tonla konuşuyor, telefonu da yüzüme kapatıyor. Borçlu olmam, bu şekilde davranılmasını haklı çıkarmaz; ben borcumu ödemekle mükellef olduğumu biliyorum ancak hukuk bürosu çalışanlarının da saygılı ve profesyonel bir iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle telefonda görüşme yaptığım hanımefendinin üslubu ve davranışları konusunda uyarılmasını, büro olarak da borçlularla yapılan görüşmelerde saygılı bir dil kullanılması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.



