to read complaints and reviews, or file yours. 
Studiosc.co isimli internet sitesinden bir etek satın aldım. Ürünüm 7 Mart’ta elime ulaştı ancak bedeni tam uymadığı için 9 Mart’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
İade sürecinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Siparişime ait 152IB2918C numaralı kayıtla ilgili olarak site üzerinden ve mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı. Son zamanlarda mesajlarıma da artık hiç dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 152IB2918C numaralı siparişime ait ürün bedelinin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Studiosc’den aldığım etek ürününü iade ettim. Ürünün toplam bedeli 2.984 TL idi. İade sürecinde sadece dönüş kargo ücreti olan 222 TL’nin kesilmesi ve hesabıma 2.762 TL yatırılması gerekiyorken, hesabıma 2.540 TL yatırıldı ve bu şekilde benden iki defa kargo ücreti kesilmiş oldu. Oysaki ürün bana ge...
Mai Studios Co internet sitesinden yaklaşık bir ay önce siyah bir blazer ceket satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade işlemi başlattım ve ceket 15 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1559 TL tut...
Yorumlar