to read complaints and reviews, or file yours.Strong TV’de Netflix Açılma Hatası 1 Yıldır Çözülmüyor
Strong MT24ES2000 HD 24" 61 ekran televizyonumuzda yaklaşık 1 senedir Netflix uygulamasını kesinlikle kullanamıyoruz. Uygulama sürekli açılma hatası veriyor, defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Aynı televizyon üzerinden Youtube.com ve benzeri diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyoruz, problem sadece Netflix’te yaşanıyor.
İnternetten yaptığım araştırmalarda bu model için yeni bir yazılım güncellemesi olmadığını gördüm. Buna rağmen televizyonu mutfakta aktif olarak kullanıyoruz ve özellikle Netflix’ten faydalanamamak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Strong markasından, bu yazılımsal sorunun uzaktan müdahale ile giderilmesini ve televizyonumuzda Netflix uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yasemin Ç., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Strong TV’de Netflix Açılma Hatası 1 Yıldır Çözülmüyor ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Aramanızı bekliyorum Kübra Hanım teşekkürler.
Sevgili Yasemin Ç., Strong TV’de Netflix Açılma Hatası 1 Yıldır Çözülmüyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı ve sorun giderildi. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
Sorunum çözüldü çok basitmiş fakat bilmediğimizden uğraşıp durmuşuz ilginizden dolayı çok teşekkür ederim. 🌸
İlginiz için ve desteğiniz için teşekkür ederim
