Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Strong Televizyon Play Store Uygulaması Yok

24 Mart 10:59937

Yaklaşık 7 ay önce Strong ML43EW4000F model televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra televizyonda Play Store uygulamasının bulunmadığını fark ettim. Televizyonun yazılımını kontrol ederek güncelleme yapmayı denedim ancak herhangi bir güncelleme de görünmüyor.

Ben bu televizyonu alırken Akıllı TV özelliklerinden yararlanacağımı ve Play Store üzerinden uygulama indirebileceğimi düşünüyordum. Şu an ne Play Store’a erişebiliyorum ne de güncelleme yoluyla bu özelliği ekleyebiliyorum.

Strong yetkililerinden, bu modelde Play Store varsa bunun nasıl yüklenebileceği ve kullanılabileceği konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm sunmalarını, eğer bu modelde Play Store desteği yoksa da bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Mart 11:08 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sevgili Ramazan T., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon Play Store Uygulaması Yok ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.

24 Mart 11:12

Değerli Ramazan T., 35517846 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak adına sizlerle görüşme sağlandı ancak müsait olmadığınızı bildirmeniz üzerine talebinize istinaden 24.03.2026 tarihinde saat 17:30 randevunuz oluşturuldu. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.

26 Mart 13:18

Değerli Ramazan T., 35517846 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak adına planlanan görüşme kapsamında yapılan aramalara rağmen sizinle iletişim sağlanamamıştır. Uygun olduğunuz bir zaman diliminde bizlere ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.

3 Nisan 09:29

Sevgili Ramazan T., Strong Televizyon Play Store Uygulaması Yok konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı. Cihaza ait özellikleri ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Play Store Erişim Sorunu: Smart TV İnternet Bağlantı Problemi

23 Aralık 2024 22:074.622

"Arayarak ilgilenmeleri ve çözüm üretmeleri güzel ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"

Play Store Erişim Sorunu: Smart TV İnternet Bağlantı Problemi

Smart TV Özelliği Eksikliği: Play Store Sorunu

23 Şubat 2025 22:133.282

Philips 55PML9008/12 Model TV satın aldım. Televizyonu satın aldığımda bana bunun Smart TV olduğunu ve uygulama indirebi...

Smart TV Özelliği Eksikliği: Play Store Sorunu
1 Yorum

Strong Televizyon Android TV Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

20 Mart 2025 13:496.618

10 gün önce ML32ES2000 model Strong TV satın aldım. Alma sebebim Android TV olması ve TV+ uygulaması önceliğimdi. Ama hâ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Strong Televizyon Youtube.com'a Girmiyor Daha Önceden Giriyordu

Strong TelevizyonYoutube.com'a Girmiyor Daha Önceden Giriyordu

Profil fotoğrafı
Barış
Strong Televizyon İnternete Bağlanmıyor!

Strong Televizyonİnternete Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Strong Televizyon Youtube.com'a Girmiyor!

Strong TelevizyonYoutube.com'a Girmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhitti
Strong Televizyon Değişim İstiyorum!

Strong TelevizyonDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hidayet
Strong Televizyon Wi-Fi Ekranına Ulaşamıyorum!

Strong TelevizyonWi-Fi Ekranına Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Beste
Strong Televizyon TV Youtube.com Hatası Veriyor!

Strong TelevizyonTV Youtube.com Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Sinan