Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim Ürün Kargoya Verilmedi İletişime Ulaşamıyorum

Sema
26 Kasım 2025 09:031.200

Instagram üzerinden gördüğüm Stre Türkiye mağazasından 18 Kasım tarihinde bardak satın aldım. Aynı gün kargo vaadiyle ürünü 2.579 TL ödeyerek, 1291 numaralı siparişle kredi kartı üzerinden aldım ancak günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi.

Firma Instagram üzerinden yaptığı paylaşımlardaki yorumları siliyor, Instagram mesajlarıma ve mail yoluyla yaptığım hiçbir başvuruma geri dönüş yapmıyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de açıklama yapılıyor.

Ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 2.579 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini, aksi durumda ise ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Ayda
Ayda
14 Ocak 15:37

Bankanız işe iletişime geçin almadığınız ürün için mağduriyetinizi bildirin referans numarasını iletin karşı taraf ile iletişime geçip banka itiraz talebinde bulunuyor bu şekilde uyanık insanlar paranızı iade ediyor mecburi.

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Şüpheli Ödeme Mağduriyeti

Gülşah
19 Kasım 2025 20:501.827

16 Kasım’da Stre Türkiye web sitesinden 2 adet Kujten marka bandana siparişi verdim. Sipariş numaram #1261. Web sitesind...

2 Destek1 Yorum
1

Satın Aldığım Gözlükler Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

Saniye
23 Kasım 2025 19:481.942

Instagram’daki 'Stre' adlı sayfadan 10 Kasım’da, sitede belirtilen '1 al 1 bedava' kampanyasıyla toplam 2 adet gözlük sa...

1

Ödemesini Yaptığım Gözlük Teslim Edilmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor

Özge
22 Kasım 2025 23:331.458

Stre üzerinden verdiğim 1189 numaralı siparişime ait kargom, 13 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içi...

1 Destek