Geciken Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: Acil Çözüm Ve İade Talebi

Instagram’daki 'Stre' adlı sayfadan 10 Kasım’da, sitede belirtilen '1 al 1 bedava' kampanyasıyla toplam 2 adet gözlük satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 5.379 TL olarak hemen çekildi ve aynı gün saat 18.00’den sonra kargoya verileceği söylendi. Sipariş sonrası bana bir sipariş nüshası gösterildi a...

Stre Türkiye online alışveriş platformu üzerinden gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #1200. Ödemeyi 5.379 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim andan itibaren firma ile iletişim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 aydır ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl...

15 Kasım Cumartesi günü Stre Türkiye web sitesinden Vehla marka gözlük satın aldım. 2 al 1 öde kampanyasından yararlandım ve internet sitesinde fiyat tl olarak belirtilmişti. Ancak kartımdan 5379 TL yerine 135 dolar çekildi ve işletme adı da farklı göründü. Sipariş numaram 1221. Ürünle ilgili tara...

Stre üzerinden verdiğim 1189 numaralı siparişime ait kargom, 13 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir adet gözlük vardı ve bu ürün için 5.000 TL ödeme yaptım. Kargo ne teslim ediliyor ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Firma ile web sitesi ve sosy...

5 Kasım tarihinde Stre Türkiye internet sitesinden güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1122’dir. Siparişten sonra firmayla iletişime geçmek için Instag...