to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor ancak ne herhangi bir şekilde arandım ne de kargoyu fiilen teslim aldım. 02.12.2025 tarihinde saat 20.35’te sistemde teslim edilmiş olarak görünen gönderime ait kargo takip numarası 5756613477739’dur.
Yeditepe’de öğrenciyim ve bugün kuryeyi gördüğümde durumu sordum, kargonun şubede bir yerde olabileceğini ve şubeye bakılması gerektiğini söyledi. Ardından şubeyi aradığında, sistemde görünmediğini ve sistemde bir arıza olduğunu belirttiler. Ben de bu nedenle Aras Kargo Yeditepe şubesini defalarca aradım ancak telefonu açıp yüzüme kapattılar ve şubeye bir türlü ulaşamadım.
Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak resmi şikayet kaydı da oluşturdum. Buna rağmen yaşadığım sorun hâlâ çözülemedi, kargom nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve şubeye telefonla erişemiyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma teslim edilmesini ve Yeditepe şubesinin telefonlara yanıt vermemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo'yla Stradivarius firmasına gönderdiğim 6 üründen 3 tanesinin iadesi yapılıp diğer 3 ürünün iadesi yapılmamıştır. Kaybolan 3 ürünümle ilgili Stradivarius firması asla sorumluluk almamakta kolinin içinden 6 değil, 3 ürünün çıktığını söylemektedir. Kargo firmasından giden ve benim içine 6 ü...
Stradivarius'tan 1 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim 2 Ocak tarihinde kargoya verildi. 8 Ocak tarihinde hala yolda göründüğünü fark edince hem Sendeo kargo ile hem de Stradivarius ile iletişime geçtim. Stradivarius'a ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok, sadece WhatsApp üzerinden ileti...
12 Eylül'de sipariş verdiğim ürün hala gelmedi ve bugün ayın 25'i, siparişimin neden gelmediği ise aşırı saçma ve komik. Stradivarius adres ve telefon bilgilerimi eksik girdikleri için kargo şubesi kargomu bir türlü teslim edemiyor. Adresimi bilmedikleri için, tabii ki bu UPS kargonun söylediği. Dah...
Stradivarius online mağazasından satın aldığım ürünün 2-3 Temmuz 2025 tarihlerinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. 3 Temmuz günü saat 19:00'a kadar bekledim ve ardından müşteri temsilcisi ile online bağlantı kurarak kargonun durumunu sordum. Temsilci, gün sonuna kadar be...
50201549541 numaralı Stradivarius siparişimi 8 Aralık 2023 tarihinde kargo firması teslim etmek için getirdi. Siparişimin eksik olduğunu ve kutunun hasarlı olduğu için teslim almadım. Aras Kargo şubesine tutanak tutmak istediğimi söyledim; fakat bir gün şubede beklediği için kargo tutanağı tutamayac...
Yorumlar